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EVA Air versichert Reisenden im Streikfall Rückerstattungen und Umbuchungen

  • 26-01-2024
EVA Air versichert Reisenden im Streikfall Rückerstattungen und Umbuchungen
Quelle: CNA

Taipei – 26. Januar 2024. Die taiwanische Fluggesellschaft EVA Airways wird Passagieren im Falle eines Pilotenstreiks die Rückerstattung oder kostenlose Umbuchung ihrer Flüge ermöglichen. Dies teilte EVA Airways gestern Abend mit.

Im Falle eines offiziellen Streiks wird EVA Air betroffene Flüge auf ihrer Website und App bekannt geben und eine spezielle Webseite hochladen, um aktuelle Informationen zu Flugplananpassungen bereitzustellen. Die Fluggesellschaft wird sich bemühen, Reisenden bei der Umbuchung auf andere geeignete Flüge zu helfen, ohne Gebühren zu erheben.

EVA Air setzt darauf, keinen Streik zu erleben, und plant, die Verhandlungen mit der Gewerkschaft der potenziell streikenden Piloten fortzusetzen. Die Tourismusbranche lehnt den geplanten Streik vehement ab, da er voraussichtlich auch Besitzer von Shuttlebussen, Restaurants und Hotels beeinträchtigen wird.

Reisebüros könnten Schwierigkeiten mit Rückerstattungen haben, und Versicherer haben angekündigt, für Reisen mit EVA Air-Flügen während des Streikzeitraums vorübergehend keine Reiseunannehmlichkeitsversicherung anzubieten. Die Finanzaufsichtskommission betonte jedoch, dass EVA Air die Entschädigung oder Erstattung von Reisenden, die von einem Streik betroffen sind, nicht verweigern könne.

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